Vi använder cookies. Cookies och webbläsarlagring håller dig inloggad och kommer ihåg dina preferenser. Med ditt tillstånd mäter vi också hur webbplatsen används. Du kan när som helst. Läs vår cookiepolicy.

Uppsägning och återbetalning

Senast uppdaterad: 2026-08-15

Den engelska versionen av denna text är den gällande.

Kort sagt: en sammanfattning på enkel svenska, inte juridiskt bindande

  • Oanvänt saldo från en påfyllning under de senaste 14 dagarna kan återbetalas på begäran, minus redan debiterad användning.
  • Bonus- och kampanjbelopp återbetalas inte.
  • Säg upp en prenumeration när som helst; den förblir aktiv till slutet av den betalda perioden.
  • Slutförda anrop är slutgiltiga; misslyckade anrop debiteras aldrig.

Prepaid balance

Top-ups are added to your USD balance immediately. Unused balance from a top-up made in the last 14 days can be refunded on request, minus any usage already charged. Bonus amounts and promo credits are not refundable.

Subscriptions

You can cancel any time from Billing → Manage subscription. The plan stays active until the end of the paid period and is not renewed. Included usage already added to your balance stays there.

Usage

Charges for completed requests are final because the upstream provider charges us for them. Failed requests (errors) are not charged.

How to request

Email ltd.bilgisam@gmail.com with your account email and the payment date. Card refunds go back to the original payment method through Stripe; USDC refunds are sent to the wallet that paid.